分类:服务技能 发布时间:2024-12-06 00:03:09 浏览量:2
华宝空调 会赚钱公司的五大特点 【导读】一是管理者谦虚谨慎。管理者最大的风险是自以为是,自认为可以搞定一切,自认为搞定局部就能稳定全局。遇到您这位维修师傅, 真是老天给我的一份温暖礼物, 感激不尽事实上,人的智慧差不多,只是有快慢区别,人人都想避凶就吉,都想生活得好。如果管理者自以为聪明,对国家偷税漏税,对合作者欺蒙拐骗,对消费者搞假冒伪劣产品,就是典型的唯钱是图,自以为是。凡是有一项上述劣迹的公司,投资者都要敬而远 二是管治者视消费者为父母,以百姓需要为需要,以消费者的价值增值为经营导向。真正有水平的管理者内心明白,对外谦虚要如不谙世事的孩子。他们会让消费者内心的主张呈现,以客户的意见为意见,充分发挥、综合客户的意见,聚合群众的精神、聪明与创造性,再反过来设计制造百姓喜闻乐见的产品或服务,这种来源于消费的创新性意见是产品开发、业务拓展、管理创新、技术创造的宝贵资源。因此,好的管理者善于与消费者打成一片,经常从消费的视角、从消费者的价值观中得到启发,再将消费者的创意变成价值增值的产品。 华宝空调 三是只有管理者少说少做、无为而治,才能充分让消费者的消费体验、内心创造精神尽情发挥。产品出来后,管理者不用任何名义去干扰、去限制、去禁止消费者的自我表现、自我表达、自我感受,让消费者在自我行动、自觉消费过程中证明人生价值,享受幸福快乐,用内心的感觉创造心中的财富,或者对新产品提出建议、批评。追求财富和人生享受是人心所向,管理者无为而治,让消费者体验,是社会财富增长的最好机制。那么,管理者做什么?在红尘中,以消费者的心态去做各种体验,但对真正的消费者的消费过程不干扰、少干预。 华宝空调 四是管理者具有持之以恒的执著精神。真理往往掌握在少数人手里,原因是发现真理是小概率事件,而且发现真理是偶然事件。消费者多数时候不知道他的潜在消费在何处,管理者如何发现、引导、管理这种潜在的新消费?得有一种持之以恒的精神。发现真理不容易,坚持真理更难,因为消费群体一般是不受理性真理左右的,要让消费者接受新消费、新产品,不仅要让消费者容易体验,更要让消费者感受到价值提升。简单、方便、实用、新颖,往往是新消费能够得到大众认可的基本要素。 华宝空调 五是名实相符,少玩花样,才能基业长青。在管理过程中,管理者少搞些自作聪明的大型营销,少出些胡乱花哨的广告,应将精力放在消费者切身利益上--产品能用、实用、好用、可用,消费者买得起、用得起、用了。